PESTEN BEÍNVLOEDT FUNCTIONEREN LANG

Mensen die in het verleden zijn gepest op hun werk, hebben daar ook nog last van als het pesten is opgehouden. Zij zijn vaak minder productief. Dat blijkt uit onderzoek naar effecten van pesten van CNV Vakmensen in samenwerking met de Universiteit Twente.

 

meer... MKB'ers ZIEN TOENEMENDE CLAIMCULTUUR

Op de vraag of zij sinds de recessie een toenemende claimcultuur waarnemen, reageert ruim 62% van 655 ondervraagde mkb-ondernemers bevestigend. Opvallend is daarbij wel, dat zij de crisis niet aanwijzen als oorzaak van de toename van juridische claims, zo blijkt uit onderzoek van rechtsbijstandverzekeraar Arag en ondernemersportaal BusinessCompleet. 
 

meer... DE WURGGREEP VAN MEDEWERKERS

Tijdens een werkpauze wurgde een monteur in dienst van de gemeente, een collega, in een "collegiale stoeipartij". Het slachtoffer was nogal toegetakeld en meldde zich ziek. Hij stelde zijn werkgever aansprakelijk voor de schade die hem door zijn collega was toegebracht.

 

meer... Meer nieuws...

 FUNCTIONERINGSGESPREKKEN 

In elke organisatie is het belangrijk dat een leidinggevende regelmatig en gestructureerd met zijn medewerkers praat over zijn/haar functioneren en hierover duidelijke afspraken maakt. Dat kan in een functioneringsgesprek. McKennett Zorg traint leidinggevenden om actief te luisteren, door te vragen en samen te vatten. Deze vaardigheden zijn nodig om de vaak lastige functioneringsgesprekken in goede banen te leiden.

Doelgroep

Leidinggevenden

Werkwijze

In het eerste deel van de training ligt de nadruk op de theorie. In het tweede gedeelte oefenen deelnemers met het voeren van functioneringsgesprekken.

Onderwerpen

deel I - theorie

  • wat zijn functioneringsgesprekken?
  • wat is het doel van een functioneringsgesprek?
  •  wat is het verschil met een beoordelingsgesprek?
  • functioneringsgesprekken als onderdeel van het personeelsbeleid
  • de fasering van het functioneringsgesprek
  • gesprekstechnieken (actief luisteren, doorvragen en samenvatten)
  • geven en ontvangen van feedback 

deel II - praktijk

  • oefenen van de verschillende fases van het functioneringsgesprek
  • uitwisselen van ervaringen van leidinggevenden (verbeterpunten en een parallel trekken met de besproken theorie)
  • tips voor leidinggevenden bij het houden van functioneringsgesprekken

Duur

1 dag.

Informatie

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met *Kennett Mediation of download het inschrijfformulier

 

DÉ SPECIALIST BIJ ZAKELIJKE PROBLEMEN